Условия публичной оферты

Общество с ограниченной ответственностью «Формула (630120, г. Новосибирск, ул. Титова, 184/1, офис 7), именуемое в дальнейшем «Служба доставки NEW YORK PIZZA» предлагает любому лицу произвести заказ блюд, заключив на нижеприведенных условиях.

ООО «Формула» является лицом, уполномоченным на прием заказов через Интернет, а также на прием безналичных платежей за заказы, сделанные через Интернет-магазин. В течение пяти минут после размещения клиентом заказа, заказ передается изготовителю. Обязанность по изготовлению и доставке, а также ответственность за качество продукции и услуг несут изготовители блюд Службы доставки NEW YORK PIZZA. Данные изготовителя, выполнявшего Заказ, указываются в чеке, прилагаемом к заказу.

Текст Условий может быть изменен Службой доставки NEW YORK PIZZA без специальных уведомлений путем размещения на сайте www.2020700.ru актуальной версии. Риск своевременного ознакомления с содержанием несет Заказчик.

Заказчик гарантирует, что является частным лицом, проживающим на территории Российской Федерации, в городе Новосибирск и заказывающим блюда исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1. Служба доставки NEW YORK PIZZA предоставляет Заказчику возможность произвести заказ на изготовление блюд Службы доставки NEW YORK PIZZA» через Интернет, а также использовать дополнительные способы для оплаты заказа.

2. Настоящие условия регулируют процедуру заказа в Интернет-магазине.

3. Размещение заказа на изготовление и доставку блюд в Интернет-магазине осуществляется путем ввода нижеперечисленных данных на сайте www.2020700.ru:

  • Фамилия и Имя Заказчика;
  • Контактный номер телефона;
  • Адрес доставки с указанием района города, улицы, номера дома, квартиры или офиса, подъезда, этажа
  • Способ оплаты;
  • Наименование блюд(а);
  • Количество блюд каждого наименования;
  • Желаемые время и дату доставки.

4. После размещения Заказа, Заказчику на указанный им контактный телефон приходит СМС-сообщение с указанием суммы заказом и временем его доставки.

В случае необходимости уточнения информации, размещенной Заказчиком, а также в случае невозможности в полном объеме выполнить заказ, с Заказчиком связывается менеджер колл-центра для уточнения информации и согласования изменений в заказ.

5. При заказе через Интернет происходит накопление бонусов на Виртуальном счете. Условия накопления и расчета бонусными рублями определяются правилами дисконтной системы. И описаны в разделе «Акции» на сайте.

6. Способы оплаты Заказа (оплата заказа должна быть произведена в полном объеме одним из нижеуказанных способов, оплата заказа с использованием одновременно нескольких способов не допускается):

  • Наличный расчёт. Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
  • Банковской картой. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
    Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide.

Оплата банковской картой осуществляется непосредственно после размещения заказа с помощью платежного сервиса ПАО СБЕРБАНК.

Для осуществления платежа банковской картой Заказчику необходимо ввести следующую информацию: номер банковской карты, срок действия банковской карты, имя и фамилию держателя карты, код CVC2/CVV2.

В случае успешного проведения платежа заказчику на электронный адрес (e-mail), указанный при оформлении заказа, поступит платежный документ. Если у владельца банковской карты настроено SMS-информирование от банка, то ему придет SMS-сообщение о списании денежных средств с банковской карты.

ПРИ ОШИБОЧНОМ ПЕРЕЧИСЛЕНИИ,ОТМЕНЕ ЗАКАЗА, ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА МОГУТ БЫТЬ ВОЗВРАЩЕНЫ ТОЛЬКО НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ ПО СРОКАМ БАНКА-ЭМИТЕНТА КАРТЫ ПЛАТЕЛЬЩИКА (ОРИЕНТИРОВОЧНО В ТЕЧЕНИЕ 3 РАБОЧИХ ДНЕЙ). ПРИ ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ УДЕРЖИВАЕТСЯ КОМИССИЯ В РАЗМЕРЕ 2,5% ОТ СУММЫ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

  • Банковской картой у курьера: сумма, указанная в бланке заказа, передается курьеру, доставившему Заказ. Курьер предоставляет Заказчику мобильный терминал для оплаты заказа по банковской карте. К оплате принимаются пластиковые карты следующих международных платежных систем: VISAInternational; MasterCard . После оплаты Заказчику выдается кассовый чек.

7. Отзывы и претензии со стороны Заказчика в оперативном порядке принимаются по телефону Службы контроля качества: 255-11-95. Письменные претензии относительно качества услуг подлежат предъявлению непосредственно изготовителю продукции и будут рассмотрены им.

8. Служба доставки NEW YORK PIZZA не несет ответственности за неисполнение своих обязательств в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.

9. В соответствии в Федеральным законом «О персональных данных», оформляя заказ на сайте www.2020700.ru, Заказчик дает Службе доставки NEW YORK PIZZA согласие на передачу своих персональных данных по электронным каналам связи, каналам Интернет-связи, на их обработку и хранение, в том числе с применением средств автоматизации и с привлечением для обработки третьих лиц, для исполнения заказа, анализа работы Сайта, осуществления связи с Заказчиком для предоставления информации об исполнении Соглашения, для передачи информационных и рекламных SMS-сообщений об акциях, проводимых Службой доставки NEW YORK PIZZA и ее партнерами, рассылок по электронной почте в адрес Покупателя, без ограничений срока. Служба доставки NEW YORK PIZZA гарантирует конфиденциальность и нераспространение предоставленных Заказчиком сведений. Указанное согласие может быть отозвано Заказчиком путем направления в Службу доставки NEW YORKPIZZA письменного уведомления в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. В этом случае персональные данные Заказчика будут удалены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения уведомления.